Очень часто возникают ситуации, когда сложно описать специалисту технической поддержки словами возникшую проблему. В таком случае существует возможность предоставить специалисту доступ к рабочему столу своего компьютера. Поэтому для повышения качества оказания технической поддержки мы запускаем новую услугу удаленной поддержки с помощью программного обеспечения TeamViewer.
Для того что бы получить техническую поддержку при помощи TeamViewer Вам необходимо загрузить программу для организации удаленного доступа:
После загрузки запустите ее. В окне TeamViewer Вы увидите ваш ID и пароль для подключения к вашему рабочему столу. Сообщите эти данные нашему специалисту технической поддержки по телефону 8-909-304-50-13, 8 (83532) 50-4-92 или при помощи ICQ 167-564-826.
Данная услуга предоставляется нашим клиентам без дополнительной платы.
Более подробно ознакомиться с принципом работы и безопасностью в TeamViewer Вы можете на официальном сайте программы www.teamviewer.com